Hrabri telefon za djecu je mjesto na koje se možeš obratiti kako bi porazgovarao/la sa stručnom osobom i potražio/la savjet o tome kako postupiti ili se postaviti u određenoj situaciji. Hrabri telefon za djecu možeš nazvati na broj 116 111 radnim danima od 9 do 20 sati.

Linija za djecu namijenjena je svoj djeci, bez obzira na problem koji imaju. Djeca nas najčešće zovu zbog problema u školi, obitelji ili s vršnjacima. Neku djecu netko u okolini zlostavlja ili zanemaruje, neka nas zovu zbog ljubavnih problema i problema u učenju, a nekad im jednostavno treba neka informacija. Linija je mjesto gdje možeš govoriti o svojim osjećajima, situacijama koje te čine zbunjenim te situacijama zbog kojih imaš dojam da se tvoja prava krše na bilo koji način.

Chat Hrabrog telefona namijenjen je djeci koja imaju potrebu popričati s nekim o tome što ih muči, posavjetovati se i dobiti potrebnu podršku. Chat je otvoren svakim radnim danom od 15 do 19 sati i jednostavan je za korištenje. Ako želiš razgovarati putem chata, dovoljno je kliknuti na nacrtanu ikonu za chat te upisati ime ili nadimak te e-mail. Ove podatke možeš i izmisliti, kako bi tvoja anonimnost bila očuvana.

Chat je namijenjen svoj djeci, bez obzira na to kakve teškoće ih brinu. Najčešće nam se na chat javljaju djeca koja se osjećaju tužno, zabrinuto i usamljeno. Nekoj djeci je draže potražiti pomoć putem chata jer osjećaju da im je lakše dopisivati se i nešto povjeriti putem tipkovnice. Uz to, neka djeca osjećaju da je anonimnost između njih i volontera još veća nego na telefonu.

Tko se nalazi „s druge strane monitora“?

Ako potražiš pomoć putem chat-a, na tvoj upit će se javiti volonter Hrabrog telefona posebno educiran za telefonsko savjetovanje i za savjetovanje putem chata. Više o njima možeš pročitati ovdje.

Chatu možeš pristupiti klikom na ikonu u donjem desnom kutu stranice.

Ako ti se događa nešto zbog čega se osjećaš loše, ako te netko iz tvoje okoline na bilo koji način ugrožava, možeš nam poslati e-mail na hrabrisa@hrabritelefon.hr. Savjetovanje putem e-maila je namijenjeno svoj djeci, bez obzira na to kakve teškoće ih muče. Djeca nam se na e-mail javljaju zbog problema s prijateljima, roditeljima, zbog teškoća u školi i zbog brojnih drugih razloga.

Ako se ne osjećaš dovoljno sigurno za razgovor o onome što te brine preko telefona ili chata, napiši nam e-mail, opiši što ti se događa, postavi sva pitanja koja te zanimaju i pošalji na navedenu e-mail adresu. Trudimo se na e-mailove odgovoriti što prije, a odgovor će ti doći najkasnije u roku od tri radna dana.